UMTAUSCH UND RÜCKSENDUNGEN

UMTAUSCH:

IHRE AUSGEWÄHLTEN TEILE, ODER EINES VON IHNEN, PASST NICHT? ODER SIE HABEN IHRE MEINUNG GEÄNDERT UND MÖCHTEN EINE ANDERE FARBE? IM ONLINE-SHOP KÖNNEN SIE SEHEN, OB DER ARTIKEL NOCH VERFÜGBAR IST. DABEI KÖNNEN SIE IHN GLEICH NOCH EINMAL BESTELLEN.

SCHICKEN SIE IHRE ERSTE BESTELLUNG EINFACH AN UNSER LAGER ZURÜCK. WIR ERSTATTEN IHNEN DEN KAUFBETRAG AUTOMATISCH, NACHDEM WIR DIE RÜCKSENDUNG BEARBEITET HABEN.

WIE SENDE ICH EINEN ARTIKEL ZURÜCK?

SIE KÖNNEN INNERHALB DER GESETZLICHEN WIDERRUFSFRIST VON 14 TAGEN NACH ERHALT DER WARE DEN ARTIKEL AN UNS ZURÜCKSENDEN.

NUTZEN SIE DAFÜR EINFACH DAS RÜCKSENDEFORMULAR, WELCHES IHREM PAKET BEILIEGT. DARAUF FINDEN SIE AUCH UNSERE RÜCKSENDEADRESSE VOM LAGER.

DEN KAUFBETRAG ERSTATTEN WIR IHNEN NACH ERHALT DER RETOURE INNERHALB VON 14 WERKTAGEN (MONTAG BIS FREITAG).

RÜCKSENDUNG - SCHRITT FÜR SCHRITT:

  1. FÜLLEN SIE DAS RÜCKSENDEFORMULAR AUS UND TEILEN SIE UNS DEN GRUND DEINER RÜCKSENDUNG MIT
  2. LEGEN SIE DEN ARTIKEL, DEN SIE ZURÜCKSENDEN MÖCHTEN ZUSAMMEN MIT DEM RÜCKSENDEFORMULAR IN DAS PAKET. AM BESTEN NUTZEN SIE DIREKT DAS PAKET INDEM WIR IHNEN DIE WARE GESENDET HABEN UND VERSCHLIESSEN ES SICHER
  3. FÜLLEN SIE DAS RÜCKSENDEETIKETT VOM VERSENDER IHRER WAHL AUS UND GEBEN SIE ALS EMPFÄNGER DIE UNTENSTEHENDE ADRESSE AN.

THE VIERGE GMBH

ZÜRICHSTRASSE 150

8700 KÜSNACHT

SWITZERLAND

ALS ABSENDER GEBEN SIE IHRE ADRESSE AN.

  1. 4. SCHICKEN SIE DAS PAKET AB. DIE KOSTEN FÜR DIE RÜCKSENDUNG TRAGEN SIE SELBST.

RÜCKERSTATTUNG:

DIE RÜCKERSTATTUNG ERFOLGT JE NACH ZAHLUNGSART. WIR ÜBERWEISEN IHNEN ENTWEDER DEN BETRAG DIREKT AUF IHR KONTO ZURÜCK, ODER BEI ZAHLUNG MIT PAYPAL WIRD IHNEN DER BETRAG IN IHREM PAYPAL ACCOUNT GUTGESCHRIEBEN.